Quy tắc sử dụng dịch vụ thuê xe máy SpeedBikeGo. Áp dụng khi đăng ký, đặt chỗ và sử dụng trang web.
Ngày có hiệu lực: 08.03.2026
Phiên bản: 1.0
Đơn vị cung cấp dịch vụ / Đơn vị vận hành: CÔNG TY TNHH PHOENIX ORIENTAL VIETNAM (PHOENIX ORIENTAL VIETNAM COMPANY LIMITED). Nước đăng ký: Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Địa chỉ: 6/26 Hương Lộ Ngọc Hiệp, Phường Tây Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam. Liên hệ: điện thoại +84 38 244 5903, e-mail: speedbikego@gmail.com. Mã số doanh nghiệp: 4202025364. Giám đốc: BÙI CHÍ VỸ.
Trang web/Dịch vụ: speedbikego.com (sau đây gọi là “Trang web”, “Dịch vụ”). Dịch vụ cũng có thể được truy cập qua ứng dụng di động chính thức SpeedBikeGo cho iOS (Apple) và Android (“Ứng dụng”). Trong Điều khoản này, “sử dụng Dịch vụ” bao gồm truy cập qua Trang web và qua Ứng dụng.
1.1. Bằng việc sử dụng Trang web, Ứng dụng và Dịch vụ (xem danh mục, đăng ký, đặt chỗ, thanh toán, liên hệ hỗ trợ hoặc bất kỳ hành động nào khác), bạn xác nhận đã đọc Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật này và chấp nhận toàn bộ. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Trang web, Ứng dụng và Dịch vụ.
1.2. Đơn vị có quyền thay đổi Điều khoản. Phiên bản hiện hành được đăng trên trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có thay đổi được đăng có nghĩa là bạn chấp nhận Điều khoản đã cập nhật. Với thay đổi quan trọng, Đơn vị có thể thông báo cho người dùng (ví dụ qua e-mail hoặc thông báo trên Trang web).
2.1. SpeedBikeGo là dịch vụ thông tin và trung gian cho phép người dùng xem các đề nghị thuê xe máy/xe gắn máy, đặt chỗ và tương tác với nhà cung cấp. Đơn vị không phải chủ sở hữu thiết bị và không cung cấp thuê trực tiếp, trừ khi có quy định khác trong mô tả đề nghị cụ thể trên Trang web.
2.2. Điều kiện thuê cụ thể (thời hạn, tiền đặt cọc, giấy tờ, bảo hiểm, hạn chế) do hợp đồng giữa người dùng và nhà cung cấp và/hoặc quy định trong thẻ đề nghị trên Trang web.
3.1. Dịch vụ có thể được cung cấp dưới dạng ứng dụng di động cho thiết bị iOS (Apple) và Android. Việc sử dụng Dịch vụ qua Ứng dụng tuân theo Điều khoản này và Chính sách bảo mật.
3.2. Việc tải và sử dụng Ứng dụng có thể chịu sự điều chỉnh của quy định và điều khoản của kho ứng dụng tương ứng (Apple App Store, Google Play, v.v.). Đơn vị không chịu trách nhiệm về chính sách, quyết định hoặc hành động của kho ứng dụng, về hoạt động của thiết bị hoặc hệ điều hành của bạn, về việc Ứng dụng có sẵn tại khu vực hoặc kho bất kỳ, về cập nhật và tương thích, hoặc về phí hoặc điều khoản do kho đặt ra. Trong trường hợp mâu thuẫn giữa quy định của kho và Điều khoản này liên quan đến quan hệ giữa bạn và Đơn vị, Điều khoản này áp dụng trong phạm vi pháp luật cho phép.
4.1. Để đặt chỗ và sử dụng một số chức năng có thể yêu cầu đăng ký. Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hành động thực hiện qua tài khoản của bạn.
4.2. Đơn vị có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập tài khoản khi vi phạm Điều khoản, theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc trong các trường hợp khác do pháp luật hoặc quy định Dịch vụ quy định.
5.1. Đặt chỗ được thực hiện theo quy định trên Trang web (xác nhận, thanh toán trước, hủy). Thanh toán bằng các phương thức ghi trên Trang web hoặc hợp đồng với nhà cung cấp. Đơn vị không chịu trách nhiệm về hành vi của hệ thống thanh toán, ngân hàng và bên thứ ba khi xử lý thanh toán.
5.2. Hoàn tiền tuân theo quy định hủy đặt chỗ và pháp luật áp dụng. Khiếu nại về chất lượng thuê và hoàn tiền đặt cọc gửi cho nhà cung cấp và được giải quyết theo hợp đồng thuê.
6.1. Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” (as is). Đơn vị không đảm bảo Trang web hoạt động liên tục và không lỗi, và không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, lợi nhuận bị mất, mất dữ liệu hoặc thiệt hại khác phát sinh do sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, trừ khi pháp luật áp dụng không cho phép giới hạn đó.
6.2. Đơn vị không chịu trách nhiệm về hành vi của người dùng, nhà cung cấp và bên thứ ba, về nội dung trang ngoài được liên kết từ Trang web, cũng như thiệt hại do sử dụng thiết bị thuê (tai nạn, thương tích, vi phạm giao thông, v.v.) — trách nhiệm đó do hợp đồng thuê và pháp luật áp dụng điều chỉnh.
Trừ khi pháp luật áp dụng yêu cầu rõ ràng, Đơn vị không đưa ra bất kỳ bảo đảm minh thị hay ngụ ý nào đối với Dịch vụ (bao gồm phù hợp cho mục đích cụ thể, không có lỗi, hoạt động liên tục).
Dịch vụ dành cho người đủ tuổi theo pháp luật áp dụng để giao kết hợp đồng (thường là từ 18 tuổi trở lên). Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận có quyền chấp nhận Điều khoản này. Người chưa thành niên chỉ được sử dụng khi có sự tham gia của người đại diện theo pháp luật và, nếu pháp luật yêu cầu, sự đồng ý của họ.
Điều khoản này và quan hệ phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ tuân theo pháp luật Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam và pháp luật áp dụng khác. Tranh chấp được giải quyết theo trình tự do pháp luật quy định. Để liên hệ trước khi khởi kiện, vui lòng dùng thông tin Đơn vị bên dưới.
Bản chất văn bản. Điều khoản này có hiệu lực ràng buộc trong phạm vi pháp luật cho phép. Không tạo nghĩa vụ vượt quá quy định của pháp luật. Nếu một điều khoản bị coi là vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực.
Về Dịch vụ, đặt chỗ hoặc khiếu nại: e-mail speedbikego@gmail.com, điện thoại +84 38 244 5903. Trang hỗ trợ: Hỗ trợ. Chính sách bảo mật: Chính sách bảo mật.